AGB, Versand & Lieferung

1. Geltung und Allgemeines

1.1.. Diese Geschäftsbedingungen (in weiterer Folge kurz AGB genannt) gelten ausnahmslos für alle zwischen Weinbau Mantler, Hauptstraße 21, 3711 Großmeiseldorf, (in weiterer Folge kurz „Weinbau Mantler“ genannt) und dem Besteller abgeschlossenen Rechtsgeschäften, Lieferungen und Leistungen.

1.2. Abweichende Vereinbarungen zu einzelnen Punkten der vorliegenden Bedingungen sind nur für diese wirksam und bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der vorangehenden, ausdrücklichen und schriftlichen Bestätigung von Weinbau Mantler. Andere Bedingungen werden nicht Vertragsinhalt, auch wenn ihnen Weinbau Mantler nicht ausdrücklich widerspricht.

1.3. Diese AGB gelten sowohl gegenüber Unternehmer als auch Verbraucher, gegenüber Letzteren jedoch nur insoweit, als keine zwingenden Bestimmungen des Konsumentenschutzgesetzes oder anderer Gesetze entgegenstehen.

1.4. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder aufgrund gesetzlicher Bestimmungen unwirksam werden, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen dadurch nicht berührt. Unwirksame Bestimmungen werden durch wirksame Regelungen ersetzt, die dem ursprünglichen beabsichtigten Zweck am ehesten entsprechen.

2. Angebote

2.1. Angebote von Weinbau Mantler sind stets freibleibend und unverbindlich, wenn nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Die gelieferten Artikel müssen nicht exakt den Abbildungen entsprechen.

3. Vertragsabschluss

3.1. Die auf der Webseite ausgestellten Produkte stellen noch kein Angebot dar. Der Besteller gibt seinerseits ein Vertragsanbot (Bestellung) ab. Daher ist erst die elektronisch (per Internet), schriftlich oder telefonisch abgegebene Bestellung ein rechtlich verbindliches Angebot. Der Zugang von Bestellungen wird unverzüglich bestätigt. Die Zugangsbestätigung selbst stellt keine Annahme dar. Die Annahme der Bestellung durch Weinbau Mantler erfolgt per E-Mail oder durch Zusendung. Bestellungen werden innerhalb einer angemessenen und üblichen Bearbeitungszeit geprüft.

3.2. Nach Ihrer Bestellung bei uns erhalten Sie eine Bestellbestätigung an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse.

4. Lieferung

4.1. Die Lieferung erfolgt, sofern nicht Selbstabholung vereinbart wurde, an die vom Besteller angegebene Adresse schnellstmöglich innerhalb angemessener Frist.

4.2. Für den Fall, dass ein Liefertermin seitens Weinbau Mantler nicht eingehalten werden kann, wird der Besteller davon informiert und der neue Liefertermin mitgeteilt. Sollte die bestellte Ware trotz Auftragsbestätigung nicht verfügbar sein, wird der Besteller davon unverzüglich informiert. Weinbau Mantler ist in diesem Fall berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und die bestellte Ware nicht zu liefern; ein bereits bezahltes Entgelt wird sofort rückerstattet.

4.3. Höhere Gewalt oder andere unvorhergesehen Ereignisse entbinden Weinbau Mantler von der Einhaltung des angegebenen Liefertermins.

4.4. Weinbau Mantler ist, sofern nichts Gegenteiliges vereinbart wurde, berechtigt, Transport und Lieferkosten gesondert in Rechnung zu stellen. Bei der Wahl der Transport- bzw. Liefermittel ist Weinbau Mantler frei.

4.5. Sofern nicht im Einzelfall etwas anderes vereinbart wurde, sind die angebotenen Waren grundsätzlich nur für den Endverbraucher und nicht für den Wiederverkauf bestimmt. Weinbau Mantler behält sich das Recht vor, Ware nur in haushaltsüblichen Mengen zu versenden.

4.6. Versand und Verpackung:

• Lieferungen innerhalb der EU sind nach Absprache möglich:

• Mindestbestellmenge sind 6 Flaschen.

• Die Weine werden in Kartons zu je 6, 12, bzw. 18 Flaschen verschickt.

• Wir können nur volle Karton verschicken, wobei sie natürlich die Sorten mischen können. Zum Beispiel 3 Flaschen von einem Wein und 3 Flaschen von einem anderen Wein.

5. Rücktritt

5.1. Ein Rücktrittsrecht des Verbrauchers gemäß § 5 e KSchG besteht für Lieferung von Getränken grundsätzlich nicht, da dieses gemäß § 5f Z 7 KSchG (Hauslieferung) ausgeschlossen ist. Sofern die Leistung von Weinbau Mantler nicht im Rahmen einer Hauslieferung erfolgt, kann ein Besteller, der Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes ist, innerhalb von sieben Werktagen (Samstag zählt nicht als Werktag) ab Eingang der Ware bei ihm, vom Vertrag bzw. seiner Vertragserklärung zurücktreten. Es genügt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist abgesendet wird.

5.2. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie Weinbau Mantler mittels einer eindeutigen Erklärung (Brief, Fax, E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs.

Der schriftliche Widerruf ist zu richten an:

Weinbau Mantler, z.H. Sylvia Hauser, Hauptstraße 21, 3711 Großmeiseldorf, Österreich

E-Mail: office@weinbau-mantler.at 

5.3. Im Falle eines wirksamen Rücktritts sind die beiderseits empfangenen Leistungen Zug um Zug zurückzustellen. Der Besteller hat ein angemessenes Entgelt für die Benützung, einschließlich einer Entschädigung für eine damit verbundene Minderung des gemeinen Wertes der Leistung zu zahlen.

5.4. Folgen des Widerrufs

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurück zu gewähren. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas Anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Weinbau Mantler kann die Rückzahlung verweigern, bis es die Waren wieder zurückerhalten hat.

• Der Kunde hat die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem er Weinbau Mantler über den Widerruf dieses Vertrages unterrichtet hat, an Weinbau Mantler, z.H. Sylvia Hauser, Hauptstraße 21, 3711 Großmeiseldorf, Österreich, zurück zu senden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 7 Tagen absenden.

• Die Kosten für die Rücksendung trägt in jedem Fall der Käufer.

• Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Der Kunde muss für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang seitens des Kunden zurückzuführen ist.

6. Zahlungsbedingungen, Versandkosten

6.1. Sofern nichts anderes angegeben, verstehen sich sämtliche Preise einschließlich Umsatzsteuer zuzüglich aller mit dem Versand entstehenden Spesen. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Bei einer Lieferung außerhalb Österreichs kann es aufgrund abweichender Steuern und Abgaben zu Preisänderungen kommen.

6.2. Der Kaufpreis ist, sofern nichts Gegenteiliges vereinbart wurde, bei Bestellung zur Zahlung mittels Kreditkarte oder gegen Vorauskasse ohne jeden Abzug fällig.

6.3. Wir bieten Ihnen in unserem Online-Shop folgende Zahlungsmöglichkeiten an: Kreditkarte (MasterCard, Visa) und PayPal. Die Belastung Ihres Kontos erfolgt mit Bestellung der Ware.

6.4. Die auf der Homepage von Weinbau Mantler angegebenen Preise gelten ausschließlich für Bestellungen im Online-Shop.

6.5. Versand- und Transportkosten werden, sofern nichts Gegenteiliges vereinbart wurde, gesondert verrechnet.

7. Eigentumsvorbehalt

7.1. Bis zur vollständigen Zahlung durch den Besteller bleiben die Waren Eigentum von Weinbau Mantler.

8. Gewährleistung

8.1. Der Besteller verpflichtet sich, allfällige Mängel bei sonstigem Verlust seiner Ansprüche unverzüglich und unter genauer Beschreibung des Mangels zu rügen und die Ware samt Kopie der Rechnung zurückzusenden.

8.2. Für Schäden und Beeinträchtigungen, welche während des Transportes entstehen, garantieren wir Ihnen vollständigen Ersatz unter folgenden Bedingungen:

• Die eintreffende Ware ist sofort auf Ordnungsmäßigkeit und Vollständigkeit zu überprüfen.

• Jegliche Beanstandungen sind vom Transportunternehmen bestätigen zu lassen.

• Eine Beanstandung der Ware ist uns innerhalb von 48 Stunden mitzuteilen.

8.3. Die Gewährleistung erfolgt primär durch Verbesserung oder Austausch der Sache innerhalb angemessener Frist. Das diesbezügliche Wahlrecht steht Weinbau Mantler zu.

8.4. Bei Konsumation der Ware, die über eine Verkostung in geringfügiger Menge zur Überprüfung auf allfällige Mängel hinausgeht, ist jede Gewährleistung ausgeschlossen.

8.5. Das Auskristallisieren von Weinstein ist ein natürlicher Vorgang und kein Reklamationsgrund.

8.6. Ein Gewährleistungsanspruch ist in jedem Fall auf den Fakturenwert der gelieferten mangelhaften Ware begrenzt.

9. Schadenersatz

9.1. Weinbau Mantler haftet nur für solche Schäden, die grob fahrlässig oder vorsätzlich zugefügt wurden. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ebenso ausgeschlossen, wie die Haftung für Folgeschäden, Vermögensschäden, entgangenen Gewinn, nicht erzielte Ersparnisse, oder Zinsenverluste. Keine Haftung besteht für Ansprüche Dritter.

9.2. Innerhalb des Anwendungsbereiches des Produkthaftungsgesetzes haftet Weinbau Mantler für Personenschäden sowie für Sachschäden, die ein Verbraucher erleidet. Ansprüche eines Bestellers, der Unternehmer ist, aus dem Produkthaftungsgesetz bestehen nicht.

9.3. Korkersatz Beeinträchtigungen durch fehlerhaften Kork liegen nicht im Verantwortungsbereich des Winzers. Ein Austausch von fehlerhaften Flaschen erfolgt unter folgenden Voraussetzungen: Die fehlerhafte Flasche wird mit dem schlechten Kork wieder verschlossen und Weinbau Mantler zurückgegeben.

9.4. Gebrochene Flaschen werden durch die Transportversicherung gedeckt. Als Beweis gilt ein Foto des Versandkartons mit dem noch verkorkten bzw. verschraubten und ungeöffnetem Flaschenhals.

10. Datenverarbeitung

10.1. Der Besteller willigt ein, dass seine durch die Geschäftsbeziehung bekannt gewordenen Daten von Weinbau Mantler automationsunterstützt gespeichert, verarbeitet und an die in die Geschäftsabwicklung eingebundenen Firmen bzw. Personen bzw. an andere Anbieter dieses Online-Shops übermittelt werden dürfen.

10.2. Ansonsten werden die Daten in Übereinstimmung mit dem Datenschutzgesetz vertraulich behandelt und nach Möglichkeit vor unberechtigtem Zugriff geschützt.

10.3. Besteller, die über ein Nutzerkonto verfügen, haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Sie können uns in dieser Angelegenheit in schriftlicher Form an die E-Mail-Adresse office@weinbau-mantler.at  oder postalisch an den im Impressum angegebenen Firmensitz kontaktieren. Dieses Recht ist nur insofern eingeschränkt, als wir die Löschung zur Wahrung unserer Ansprüche aussetzen können.

11. Gerichtsstand und anzuwendendes Recht

11.1. Für alle aus der Beziehung zwischen Weinbau Mantler und dem Besteller entstehenden Streitigkeiten wird das sachlich zuständige Gericht in Hollabrunn vereinbart, sofern nicht zwingende gesetzliche Vorschriften dagegen stehen. Weinbau Mantler ist berechtigt, auch am allgemeinen Gerichtsstand des Bestellers zu klagen. Es gilt österreichisches Recht. Die Geltung des UN-Kaufrechtes wird ausgeschlossen.